Rabu, 22 Juli 2009

Ribetnya Kerjaan Gue (Updated)

Huffff udah brp hari ini gua dipusingin dengan masalah ini nih. Ampun2 deh. Ceritanya bulan Sept nanti kan gua dan 2 org lagi bakalan ditugasin ke Shanghai untuk masalah kerjaan. Setelah cek2 tiket dll, yg paling bagus rutenya ya flight ini. Ga usah disebutin kali yah, gua takut kena kasus kaya Prita ntar, hehehe..

Nah berhubung bos gua punya banyak point mileage yg blm kepake, jadi si bos redeem point aja.
Ternyata, salah satu nama peserta yg lain itu kurang huruf 'i' pada last name nya. Jadilah sang bos minta gua ngurusin nih buat betulin nama yg salah. Ternyata, ngurusin kekurangan nama ini super2 ribet loh.
Padahal kemarin waktu gua ke Thai, gua sempat ngurusin kekurangan huruf pada nama begini di airlines lain itu sangat gampang dan tdk butuh biaya sama sekali. Cukup fax copy pasport dan telpon orgnya untuk confirm, udah langsung diganti tuh. Ga cukup 10 menit deh.

Tapi buat airlines yg ini nih asli merepotkan. Gua telp perwakilan airlines disini bilangnya oh Ibu krn redeem point so Ibu harus contact sendiri ke Singapore, bicara dg org sana. Ok gua pun telpon kesana.
Berawal dari telp yg dihold minta ampun lamanya, sampe akhirnya tembus juga.
Udah nembus, dia suruh gua fax copy pasport dll. Udah gua lakuin semua yg dia mau, menurut dia akan dikenakan charge 30S$, ok no problem gua bilang. Trus gua telp lagi buat confirm apa fax gua sdh diterima. Ternyata menurut dia lagi, dia ga bisa proceed krn yg ngerjain itu harus dari official utk redeem point. Gua disuruh telp lagi ke extension lain yg dia ga bisa sambungin. Mulai lagi deh gua telp ke line yg super busy itu, sampe akhirnya gue nyerah. Gua call lagi ke line sebelumnya, minta ngomong sama org yg tadi. Nah org yg tadi itu promise to help, dia akan minta colleague nya utk hubungi gua. Gua bilang, bener nih possible utk call me yg notabene ada di Jakarta ? He said yes its possible.
Tapi tunggu punya tunggu ga ada telpon tuh. Akhirnya gua nyerah deh, trus bilang ke bos gua. Masa iya problem dari sabtu minggu lalu, sampe skrg blm bisa solve juga yah.
Email gua kesana berkali2 ga dibales, bilang mau call juga ga kunjung datang telponnya. Huhhhh bener2 loh gua udah panas sampe ke ubun2..

Sekarang, gua coba minta tolong travel langganan utk bantu, apa bisa mereka urus dari sini, kena biaya pun ga papa dari pada gua ngurusin sendiri bisa kurus kali gua. Ternyata airlines yg dibilang terbagus service nya itu ga spt dugaan juga lah, after service nya sangat2 parah. Kesannya ya krn lo redeem point jadi ga bisa macam2 lah. Padahal mereka kan kasi award ke passenger berupa tiket ya, seharusnya treatment nya sama dong dengan yg beli harga normal. Kalo ga, ngapain kasi2 award ya ?

Duh skrg gua menanti jawaban aja deh. Moga2 Tuhan denger doa gua, gua udah cape nih ngurusin ginian, kapan yah gua bisa retire, hahaha.. Doa'in gua juga ya teman2, biar cepat kelar urusannya, hiks..

Update terbaru : Akhirnya jumat kemaren masalahnya kelar juga, stlh kamis sore ada org dari airlines nya nelpon dan verifikasi. Biaya nya dipotong dari mileage, so ga terlalu ngaruh deh. Fiuhhhh lega deh gua. Laen kali kapok deh gua berhubungan sama urusan kaya gini, kudu super hati2 deh..

Senin, 06 Juli 2009

When happy and sad collide

Bulan Juni kemaren bisa dibilang bulan penuh berkat buat kita.
Mulai dari wedding anniv, lalu b'day gua, trus diakhiri dengan pembagian bonus Jimmy.
Bener2 bulan yg bahagia..

Tapi bulan ini, awal bulan udah ada kejadian ga enak, yaitu mil gua kudu masuk RS. Bermulanya dari sabtu pagi disaat kita udah siap2 mau berangkat, gua mo ngantor n Jimmy anter Andrea ke rumah nyokap gua. Tiba2 mil bilang dia pusing banget n minta Jimmy jangan kemana2. Ternyata tensi dia naik, sampe 240/110 lho.. Syukur banget ga kena stroke, amit2 deh jangan sampe. Berhubung dokter prakteknya malam, jadi gua daftarin dulu trus abis itu tetep ngantor.

Tengah hari pulang kantor kita ambil hasil pap smear gua dulu di silo*m, syukur semua bagus2 aja, mil punya juga bagus. Habis itu masi sempat ke c4 belanja makanan dulu, trus pulang deh.
Malamnya Jimmy anter mil ke dokter. Gua ga ikut berhubung bs cuti, so gua stay dirumah aja sama si eneng. Jam 12-an malam Jimmy telpon, katanya mil kudu opname krn darahnya ketinggian. Gua yg udah ketiduran langsung seger deh, bener2 ga bisa tidur lagi sampe pagi.
Jimmy balik jam 2 subuh, gua suruh istirahat dulu aja, toh disana ada adiknya yg jaga.

Jadilah hari minggu nya kita pontang panting aja tuh ngurusin ini itu, mana pembantu gua pulang lagi seminggu. Untung dipinjemin pembantu nyokap jadi rada lega deh. Bener2 hari minggu itu capek banget, sampe2 ada undangan makan aja kita bener2 lupa, baru inget pas di sms nanyain knp ga dateng. Wah sori yah..

Per hari ini tensi mil udah mendingan, 150/90. Masi rada tinggi sih sebetulnya tp setidaknya kita udah rada tenang deh. Habis ini masi ada serangkaian test, jadi mungkin liburan besok bakalan repot juga, uda kebayang deh, mesti ke rs lagi ketemu dokter dll..

Di saat2 spt ini memang yg paling penting kita saling menguatkan ya. Gua lihat Jimmy udah sempet down banget, kasian dia mesti nanggung semuanya sendirian. Kokonya udah 2 thn ini stay diluar, sedangkan adiknya blm bisa diandalkan. I will always be there for you hun..

Di samping itu, bersyukur banget masi ada berkat juga buat kita. Ada berita bahwa bonus yg diterima Jimmy kemaren itu salah hitung, sehingga selisihnya akan ditransfer lagi akhir bulan ini. Piuuhhhh bener2 kalo rejeki itu ga akan kemana ya.. Trus satu lagi, Jimmy dapat voucher c4 senilai sejuta, cihuiiii... Harus tetap bersyukur bahwa bulan ini kita masi diberi limpahan2 berkat..
Perasaan gua skrg campur aduk nih, antara sedih dan senang.. God please give us strength..